개인정보 처리방침

(주)이스트나인(이하 “회사”)은 리뷰모아 서비스에서 개인정보를 안전하게 보호합니다. 본 방침은 광고주(사장님)과 이벤트 참여자(고객) 모두에게 적용되며, 대상별 수집 항목·이용 목적의 차이를 아래에 구분 표기합니다.

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서비스: 리뷰모아 회사: (주)이스트나인 적용 대상: 광고주 / 이벤트 참여자
1. 수집 항목 및 수집 방법 2. 수집·이용 목적 3. 보유 및 이용 기간 4. 제3자 제공 5. 처리 위탁 6. 이용자 권리 7. 쿠키 운영 8. 안전성 확보 조치 9. 개인정보 보호 책임자 10. 고지 및 변경

1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

① 광고주(사장님)

수집 항목

  • 필수: 이름, 이메일 주소, 연락처(휴대전화 번호), 아이디
  • 정산/세무 처리 시 필수: 사업자명(상호), 사업자등록번호, 담당자명, 청구/세금계산서 정보
  • 선택: 직책/부서, 회사 주소, 마케팅 수신 동의 여부

수집 방법

  • 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
  • 정산/청구 처리 과정에서 추가 제출
  • 서비스 이용 중 자동 생성 정보(쿠키, 접속 로그, IP 등)
② 이벤트 참여자(고객)

수집 항목

  • 필수: 이름, 이메일 주소, 연락처(휴대전화 번호), 생년월일, 아이디, 연령대
  • 선택: 주소(경품 배송 등 필요 시), 선호 채널, 서비스 이용 기록
  • 자동 수집: 쿠키, 접속 로그, IP 주소, 기기/브라우저 정보 등

수집 방법

  • 회원가입 및 이벤트 참여 과정에서 이용자가 직접 입력
  • 서비스 이용 중 자동 생성/수집(쿠키, 로그 등)
  • 이벤트 응모, 설문 조사 등 자발적 제공

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

① 광고주(사장님)
  • 회원 식별 및 계정 관리, 서비스 제공·운영
  • 캠페인(이벤트) 생성·관리, 참여자 검증 및 결과 확인
  • 정산/청구 처리, 세금계산서 발행, 고객 지원
  • 서비스 개선, 보안/부정 이용 방지, 법령상 의무 이행
  • 신규 기능·프로모션·공지 등 정보 제공(동의 기반)
② 이벤트 참여자(고객)
  • 회원 식별 및 계정 관리, 이벤트 참여 처리
  • 보상(리워드/경품) 지급 및 배송, 본인 확인
  • 서비스 이용 분석 및 맞춤형 콘텐츠/혜택 제공
  • 보안/부정 참여 방지, 고객 지원, 법령상 의무 이행
  • 신규 서비스·이벤트·프로모션 정보 제공(동의 기반)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 안전한 방법으로 파기합니다 (종이: 분쇄/소각, 전자파일: 복구 불가 방식 영구 삭제).

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우 예외적으로 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보의 처리 위탁

원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 회사는 수탁자를 관리·감독합니다.

위탁 계약 종료 시 수탁자가 보유한 개인정보는 지체 없이 파기되도록 조치합니다.

6. 이용자의 권리

7. 쿠키(Cookie) 운영

8. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치

9. 개인정보 보호 책임자

개인정보 관련 문의·불만·피해 구제 등은 위 담당자에게 연락하시기 바랍니다.

10. 개인정보 처리방침의 고지 및 변경

법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 본 방침이 수정될 수 있으며, 변경사항은 웹사이트/앱을 통해 공지합니다. 공지된 날짜로부터 변경된 방침이 적용됩니다.

시행일자: 2025년 9월 5일
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